プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月15日

1. はじめに

Motarc（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守して、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明するものです。

当社サービスをご利用いただく際は、本プライバシーポリシーの内容をご確認いただき、同意の上でご利用くださいますようお願いいたします。

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、保険会社、整備業者、ロードサービス会社など、サービス提供に必要な業務委託先に対しては、適切な管理のもとで個人情報を提供する場合があります。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保管します。契約終了後は、法令で定められた保管期間（通常5年間）を経過した後、適切な方法で削除または破棄します。

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の手続きを経て、速やかに対応いたします。

当社のウェブサイトでは、サービスの改善や利便性の向上を目的として、クッキーおよび類似の技術を使用しています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

当社のウェブサイトでは、以下のような外部サービスを利用しています。

これらのサービスには独自のプライバシーポリシーが適用されます。詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意が必要です。保護者の方は、お子様の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。

個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。

Motarc 個人情報保護窓口

メールアドレス: [email protected]

電話番号: +81 78-3926-8145

住所: 〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通3-7-9

受付時間: 月曜〜金曜 9:00-18:00（祝日を除く）

本プライバシーポリシーの解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。本プライバシーポリシーに関して紛争が生じた場合は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。